Yozuv qanday yaratiladi

Alterda yozuv — bu mijoz, bitta yoki bir nechta xizmat, usta va vaqt. Administrator uni mijoz qo'ng'iroq qilganda, messenjerda yozganda yoki oldindan yozilmasdan kelganda yaratadi. Onlayn formadan va AI-administratordan kelgan yozuvlar jurnalda o'z-o'zidan paydo bo'ladi — ularni qo'lda yaratish shart emas (batafsil — Mijoz onlayn qanday yoziladi maqolasida).

Mijozni yozish uchun katalogda narxi va davomiyligi ko'rsatilgan xizmatlar, ustalarda esa biriktirilgan xizmatlar bo'lishi kerak. Aks holda Alter mos usta va bo'sh vaqtni taklif qila olmaydi. Buni qanday sozlash Xizmatlar: kategoriyalar va xizmat kartasi maqolasida aytilgan.

Boshlashning ikki usuli

Bo'sh katakdan. Jurnalda kerakli usta ustunidagi kerakli vaqtga to'g'ri keladigan bo'sh katakni bosing — tezkor harakatlar menyusi chiqadi.

1. Band qilish — yangi yozuv formasini ochish.

2. Bloklangan vaqt — bu vaqtni yozilish uchun yopish (tanaffus, o'quv mashg'uloti).

3. Tezkor harakatlar sozlamalari — kalendar sozlamalarini ochish, u yerda bu menyuni o'chirib qo'yish mumkin.

Agar menyu chiqmasa, kalendar sozlamalarida (jurnaldagi tishli g'ildirak) Kalendarda tezkor harakatlarni ko'rsatish parametrini yoqing.

Menyuda boshqa bandlar ham bo'ladi: Guruh sloti — agar katalogda guruh xizmatlari bo'lsa, va Kun ko'rinishi — shu kunni jurnalda to'liq ochish (jurnal allaqachon bitta kunni ko'rsatayotgan bo'lsa, bu band bo'lmaydi).

Telefonda xuddi shu menyu ekranning pastidan chiqadi. Jurnalni bitta kunda oching va bo'sh vaqtni bosing — Band qilish, Bloklangan vaqt va, agar guruh xizmatlari bo'lsa, Guruh sloti paydo bo'ladi. Hafta yoki oy rejimida bosish avval tanlangan kunni ochadi.

«Qo'shish» tugmasi orqali. Jurnalning yuqori panelida Qo'shish → Band qilish bandini bosing. Bu usul aniq vaqt hali tanlanmagan bo'lsa qulay: Alter bo'sh vaqtlarni o'zi ko'rsatadi.

1-qadam. Mijoz

O'ng tomonda yozuv formasi ochiladi. Chap ustunda — Mijoz qo'shish bloki, o'ngda — xizmatlar katalogi. Istalganidan boshlash mumkin, lekin avval mijozni tanlash qulayroq: Mijoz qo'shish tugmasini bosing, ro'yxat ochiladi.

1. Qidiruv — mijozning ismi yoki telefon raqamini yoza boshlang.

2. Mijoz qo'shish (plyus belgisi bilan) — agar mijoz hali bazada bo'lmasa, uni shu yerning o'zida qo'shing.

3. Mijozsiz — mijozga bog'lanmagan yozuv, masalan kontaktlarini qoldirishni istamagan odam uchun.

4. Ro'yxatdagi mijoz — keraklisini bosing, uning kartasi chap ustunda paydo bo'ladi.

5. Xizmat nomi bo'yicha qidirish — xizmatlar kategoriyalar bo'yicha guruhlangan, yonida narx va davomiylik ko'rsatilgan.

Maslahat. Doim mijozni ko'rsatishga harakat qiling. Shunda tashrif uning tarixiga tushadi, unga yozuv haqida bildirishnomalar yuborish mumkin bo'ladi (qarang: Mijozlarga bildirishnomalar), hisobotlarda esa doimiy mijozlaringiz kimligi ko'rinadi.

2-qadam. Xizmatlar va usta

Katalogdagi xizmatni bosing — u tanlanganlar ro'yxatida paydo bo'ladi. Xizmat nomi ostida usta tanlanadi.

1. Mijoz qo'shish — agar birinchi qadamni o'tkazib yuborgan bo'lsangiz, mijozni istalgan payt tanlash mumkin.

2. Usta — standart holatda Istalgan jamoa a'zosi turadi: Alter bo'sh ustani o'zi tayinlaydi.

3. Ustalar ro'yxati — yuqorida bu xizmatni ko'rsatadigan ustalar. Pastda, Mos kelmaydi bo'limida — «Bu xizmatni ko'rsatmaydi» belgisi bor xodimlar. Agar usta ba'zan bu ishni ham qilsa, uni ham tanlash mumkin.

4. Davom etish — vaqt tanlashga o'tish.

Xizmat ostidagi + tugmasi shu tashrifga yana bitta xizmat qo'shadi, masalan bo'yashdan keyin soch turmagi. Qalam belgisi xizmatni almashtiradi, savat belgisi uni o'chiradi. Pastda umumiy summa ko'rinadi.

Muhim. Agar kerakli usta Mos kelmaydi bo'limida bo'lsa, demak unga bu xizmat biriktirilmagan. Bu xizmat kartasining Xodimlar yorlig'ida sozlanadi.

3-qadam. Vaqt

Alter tanlangan ustaning (yoki istalgan mos ustaning) tanlangan kundagi bo'sh vaqtini ko'rsatadi. Bunda mavjud yozuvlar hisobga olinadi.

1. Usta — uni bu qadamda ham almashtirish mumkin.

2. Filial — tashrif qaysi filialda bo'ladi.

3. Sana — hafta kunlari tasmasi; oy nomi yonidagi strelkalar haftalarni varaqlaydi.

4. Bo'sh vaqt — slotni bosing, forma darhol oxirgi qadamga o'tadi.

5. Xira slotlar — bu vaqt mavjud emas, uni tanlab bo'lmaydi.

Slotlar kun vaqti bo'yicha guruhlangan (Ertalab, Kunduzi, Kechqurun). Shuning uchun «ishdan keyin» deb so'ragan mijozga darhol kechki variantlarni taklif qilish oson.

4-qadam. Tekshirish va saqlash

Oxirgi qadamda butun yozuv jamlangan. Agar tanlashda Istalgan jamoa a'zosi turgan bo'lsa, bu yerda Alter tayinlagan aniq usta ko'rinadi.

1. Sana — boshqa kunni tanlash uchun bosing. Ikki oylik kalendar 1 haftadan keyin, 2 haftadan keyin va hokazo 5 haftadan keyin tugmalari bilan ochiladi — mijoz «uch haftadan keyin» yozib qo'yishni so'raganda qulay. Telefonda kalendar ekranning pastidan chiqadi.

2. Boshlanish vaqti — boshqasini tanlash uchun bosing: 3-qadamdagi bo'sh vaqtning o'zi ochiladi.

3. Usta — boshqasiga almashtirish mumkin.

4. Eslatma qo'shish — tashrif bo'yicha jamoa uchun izoh: masalan, «mijoz iliq tus so'radi».

5. Tezkor harakatlar — mijoz bilan amallar: qo'ng'iroq qilish, teg qo'shish, mijoz ma'lumotlarini o'zgartirish va boshqalar.

6. Saqlash — yozuv jurnalda paydo bo'ladi.

Agar yozuvda mijoz ko'rsatilgan bo'lsa, eslatma ostida Mijozga bildirishnoma yuborish tugmachasi bor. U darhol yoqilgan bo'ladi: saqlangandan keyin mijoz yangi yozuv haqida xabar oladi. Agar mijoz bilan hozirgina telefonda kelishib olgan bo'lsangiz va unga ikkinchi tasdiq kerak bo'lmasa, uni o'chiring. Tugmacha faqat yangi yozuv haqidagi xabarga taalluqli — ustaga bu yozuv haqida bildirishnoma odatdagidek boradi.

Muhim. Saqlash tugmasini bosmaguningizcha yozuv yaratilmaydi: ustaning vaqti band qilinmaydi va mijozga hech narsa yuborilmaydi.

Ko'p beriladigan savollar

Mijozni birdaniga bir nechta xizmatga yozish mumkinmi? Ha. 2-qadamda + tugmasini bosing va keyingi xizmatlarni qo'shing — jami summa qayta hisoblanadi. Har bir xizmat uchun o'z ustasini tanlash mumkin.

Mijoz band vaqtni xohlayapti. Nima qilish kerak? Uni kutish ro'yxatiga qo'shing (qarang: Kutish ro'yxati). Vaqt bo'shaganda uni mijozga siz yoki Alter taklif qiladi.