Yozuv kartasi

Yozuv kartasi — administrator tashrifni mijozning qo'ng'irog'idan to to'lovgacha yuritadigan joy: yozuvni tasdiqlaydi, xizmat yoki ustani almashtiradi, vaqtni ko'chiradi, pul qabul qiladi. Kartani ochish uchun jurnaldagi yozuvni bosing.

Karta o'ng tomondan chiqadi va ikki qismga bo'linadi. Chapda — mijoz: kontaktlar, teglar, eslatmalar. O'ngda — tashrifning o'zi: sana, status, xizmatlar va summa.

Kartada nimalar bor

1. Sana va vaqt — sana ostida boshlanish vaqti va yozuv takrorlanishi yoki takrorlanmasligi ko'rinadi (Takrorlanmaydi). Boshqa kunni tanlash uchun sanani bosing.

2. Status — tashrifning joriy bosqichi. Almashtirish uchun bosing: Kutish, Tasdiqlangan, Keldi, Kelmadi, Yakunlangan, Bekor qilingan. Batafsil — Yozuv statuslari maqolasida.

3. Mijoz teglari — Yangi yoki Kelgusi yozuvlar kabi belgilar. + Teg qo'shish tugmasi o'z belgingizni qo'shadi.

4. Almashtirish / Yozish — yozuvdagi mijozni almashtirish yoki unga xabar yozish.

5. Tezkor harakatlar — mijoz bilan amallar menyusi (quyida qarang).

6. Eslatmalar — mijoz haqida eslatmalar: afzalliklar, xususiyatlar, kelishuvlar.

7. Xizmat — vaqt, davomiylik, tugash vaqti, usta va narx. Kursorni qatorga olib boring — qalam (xizmatni o'zgartirish) va savat (uni yozuvdan olib tashlash) chiqadi.

8. Xizmat qo'shish / Material sarfi — tashrifga yana bitta xizmat qo'shish yoki mijozga sarflangan materiallarni belgilash (sarf me'yorlari haqida — Texnologik kartalar maqolasida).

9. «…» — yozuv bilan qo'shimcha amallar: eslatmalar, tarix, takrorlash, ko'chirish, egasida esa o'chirish ham.

10. To'lovni qabul qilish — tashrif uchun to'lovga o'tish.

Tezkor harakatlar menyusida quyidagilar jamlangan: Qo'ng'iroq qilish, Jamoa uchun ogohlantirish qo'shish (mijoz bilan ishlaydigan hamma ko'radigan ogohlantirish, masalan allergiya haqida), Teg qo'shish, Profilni ko'rish, Mijozni tahrirlash va O'chirish. Oxirgi band mijozni bazadan o'chirmaydi — u faqat mijozni shu yozuvdan ajratadi, shunda boshqasini tanlash mumkin bo'ladi. Mijozning to'liq profili Mijoz kartasi maqolasida tasvirlangan.

Xizmatlar ro'yxati ustida ba'zan Abonement tashrif paytida to'lanadi banneri ko'rinadi. Bu mijoz abonementni yozuv bilan birga — onlayn yozilishda yoki AI-administrator bilan chatda — olgani va uni salonda to'lashga qaror qilganini bildiradi: abonement allaqachon tashrif chekida turibdi va u bilan birga to'lanadi (quyidagi «To'lov» bo'limiga qarang). Banner tashrif cheki to'liq to'lanmaguncha ko'rinib turadi, yozuv bekor qilinsa yoki mijoz kelmasa esa yo'qoladi. Batafsil — Yozilish bilan birga abonement maqolasida.

Boshqa banner — To'lov kutilmoqda — mijoz yozuvni onlayn to'lamaguncha ko'rinadi: oldindan to'lovni yoki yozuv bilan birga abonementni. Bunday yozuv 15 daqiqaga band qilinadi va to'lanmasa, bekor qilinadi (qarang: Onlayn to'lov va oldindan to'lov).

Xizmatni o'zgartirish

Agar mijoz fikridan qaytsa yoki usta kasal bo'lib qolsa, xizmatni to'g'ridan-to'g'ri kartada o'zgartiring: kursorni xizmat qatoriga olib boring va qalamni bosing.

1. Jamoa a'zosi — bu xizmat uchun boshqa usta.

2. Xizmat narxi — shu tashrif uchun narx. Katalogdagi narx bunda o'zgarmaydi.

3. Chegirma — standart holatda Chegirmasiz.

4. Boshlanishi — xizmatning boshlanish vaqti.

5. Xizmat vaqti — davomiylik. Davomiyligi taxminiy belgisi — vaqtini oldindan aytish qiyin bo'lgan xizmatlar uchun.

6. Qo'shimcha vaqt qo'shish — xizmatga qo'shimcha vaqt.

7. Qo'llash — o'zgarishlarni saqlash. Tugmaning chap tomonidagi savat xizmatni yozuvdan olib tashlaydi.

«…» menyusi: tarix, takrorlash, ko'chirish

«…» tugmasi kartaning pastki qismida, To'lovni qabul qilish tugmasining chap tomonida joylashgan.

1. Hisob chiqarish — mijoz uchun to'lov hisobi. To'lov tizimi ulanmaguncha bu band faol emas: buni Sozlamalarda to'lov tizimini ulang degan izoh bildiradi. To'lov tizimini qanday ulash Onlayn to'lov va oldindan to'lov maqolasida aytilgan.

2. Eslatmalar — aynan shu tashrifga eslatma; unga foto va fayllarni biriktirish mumkin.

3. Yozuv tarixini ko'rish — yozuv qayerdan kelgani va u bilan qanday o'zgarishlar bo'lgani.

4. Takrorlashni yoqish — yozuvni muntazam qilish: Chastota maydonida qiymatni tanlang va O'zgarishlarni qo'llash tugmasini bosing. Masalan, oyda bir marta keladigan doimiy mijozlar uchun qulay.

5. Bandni takrorlash — xuddi shu xizmatlar bilan yangi yozuv yaratish: jurnal uning uchun vaqt tanlashni taklif qiladi.

6. Ko'chirish — bu yozuvni boshqa vaqtga surish.

7. Yozuvni o'chirish — bu band faqat biznes egasiga ko'rinadi. U bo'lmasligi kerak bo'lgan yozuv uchun kerak: test, takroriy yoki noto'g'ri mijozga yaratilgan yozuv.

O'chirishdan oldin Alter Yozuv o'chirilsinmi? oynasida qayta so'raydi: Yozuv kalendardan va mijoz tarixidan yo'qoladi. Bu amalni bekor qilib bo'lmaydi. Tashrifning to'lanmagan cheki yozuv bilan birga o'chiriladi.

Muhim. To'lov qabul qilingan yozuvni o'chirib bo'lmaydi — Alter javob beradi: Bu yozuv bo'yicha to'lov qabul qilingan. Avval sotuvni o'chiring yoki qaytaring. Guruh mashg'ulotlari va bo'lingan tashrif qismlari ham o'chirilmaydi: Bu guruh mashg'uloti yoki bo'lingan tashrifning bir qismi. Avval bog'liq yozuvlarni o'chiring.

Yozuvni ko'chirish

1. Yozuvni oching va «…» → Ko'chirish bandini bosing.

2. Jurnal tepasida Yozuv vaqtini tanlang degan ko'k chiziq paydo bo'ladi.

3. Jurnaldagi yangi katakni bosing — o'sha yoki boshqa ustada.

4. Yozuvni ko'chirish? oynasida vaqtni tekshiring va Ko'chirish tugmasini bosing.

1. Yozuv vaqtini tanlang — jurnal yangi vaqtni tanlash rejimida. O'ngdagi xoch belgisi ko'chirishni bekor qiladi.

2. Yozuvni ko'chirish? — yangi vaqt ko'rsatilgan oyna. Bekor qilish tanlashga qaytaradi, Ko'chirish o'zgarishni saqlaydi.

To'lov

To'lovni qabul qilish tugmasi To'lov ekranini ochadi. O'ngda mijoz, xizmatlar va to'lanadigan summa ko'rinadi. To'lov batafsil Yozuvlar uchun to'lov maqolasida tasvirlangan.

1. Asosiy kassa — Hisob yoki kassa blokida salon hisoblari va kassalari plitkalar bilan ko'rsatilgan: pul qayerga tushishini tanlang. Plitkalar nomi — salonda ochilgan hisoblar nomi (Hisoblar va kassalar maqolasiga qarang).

2. Karta — yana bir hisob, masalan karta bilan to'lov uchun.

3. Qisman to'lov — to'lovni qismlarga bo'lish, masalan bir qismi naqd, bir qismi karta bilan. Agar mijoz butun summani to'lamasa, qoldig'ini keyinroq to'lash mumkin.

4. Havola orqali to'lov — Boshqa to'lov usullari blokida: mijoz onlayn to'laydi; Ulash tugmasi sozlashga olib boradi.

5. Savatchaga qo'shish — chekka yana pozitsiyalar qo'shish, masalan mahsulot.

6. To'lovsiz saqlash — hozir to'lovni belgilamasdan saqlash.

Agar kartada Abonement tashrif paytida to'lanadi banneri bo'lsa, abonement chekda katalogdagi narxi bilan allaqachon turadi, u to'laydigan xizmatlar esa «…» abonementi — to'lovdan keyin belgisi bilan 0 turadi. To'lovni odatdagidek qabul qiling: abonement mijoz nomiga rasmiylashtiriladi va darhol shu tashrifni to'laydi.

Muhim. Yozuvni bekor qilish uchun karta sarlavhasidagi statusni bosing va Bekor qilingan statusini tanlang. Bekor qilingan yozuv yo'qolmaydi: uni Bekor qilingan statusi bo'yicha filtr orqali topish mumkin, mijozning tashriflar tarixida esa u bekor qilingani haqidagi belgi bilan qoladi.

Ko'p beriladigan savollar

Vaqtga tegmasdan ustani qanday almashtirish mumkin? Kartadagi xizmat ustiga kursorni olib boring, qalamni bosing, Jamoa a'zosi maydonida boshqa ustani tanlang va Qo'llash tugmasini bosing.

Yozuvni kim o'zgartirganini qayerda ko'rish mumkin? «…» → Yozuv tarixini ko'rish menyusida. U yerda o'zgarishlar — ko'chirish, usta, status yoki narx almashtirilishi — va ularni kim kiritgani sanalar bo'yicha ko'rsatilgan. Tarix so'nggi 12 oy uchun saqlanadi.

Yozuvni o'chirish bekor qilishdan nimasi bilan farq qiladi? Bekor qilingan yozuv jurnalda Bekor qilingan statusi bilan va mijozning tashriflar tarixida qoladi. O'chirilgan yozuv hamma joydan yo'qoladi va uni qaytarib bo'lmaydi. Agar tashrif shunchaki bo'lmasa, yozuvni bekor qiling; faqat xato yozuvlarni — test va takroriylarini o'chiring.

Mijoz tashrifda abonement sotib olish fikridan qaytdi. Nima qilish kerak? To'lov ekranida abonementni chekdan olib tashlang — xizmatlarga avvalgi narxi qaytadi. Agar yozuv bekor qilingan yoki Kelmadi statusi bilan belgilangan bo'lsa, hech narsa qilish shart emas: chek bo'yicha hali hech narsa to'lanmagan ekan, abonement undan avtomatik olib tashlanadi.