Onlayn to'lov va oldindan to'lov

Onlayn to'lov mijozdan onlayn yozilish paytining o'zida oldindan to'lov olish imkonini beradi. Oldindan to'lov kelmay qolishlarni kamaytiradi: summaning bir qismini to'lagan mijoz yozuvga jiddiyroq qaraydi. Xuddi shu to'lov tizimlari orqali mijozlar onlayn do'kondagi xaridlarni ham — abonementlar va mahsulotlarni — to'laydi (qarang: Onlayn do'kon), shuningdek sovg'a kartalarini ham (qarang: Mijoz sovg'a kartasini qanday sotib oladi).

Alter Payme, Click va Uzum Bank to'lov tizimlariga ulanadi. Mijozlarning pullari tanlangan tizimdagi hisobingizga to'g'ridan-to'g'ri tushadi — Alter pul zanjirida ishtirok etmaydi.

To'lov tizimini qayerda ulash

• Sozlamalar → To'lovlar bo'limini oching.

• To'lov tizimlari yorlig'ida tizimni tanlang va Ulash tugmasini bosing.

1. To'lovlar — onlayn to'lov sozlamalari bo'limi.

2. Yorliqlar — To'lov tizimlari, Pul qaytarish siyosati va Avtomatlashtirish. Pul qaytarish siyosati yorlig'idagi to'q sariq nuqta siyosat hali to'ldirilmaganini eslatadi.

3. Payme — pul to'g'ridan-to'g'ri Payme'dagi hisobingizga tushadi.

4. Uzum Bank — Uzum Bank ilovasi orqali to'lov qabul qilish.

5. Click — CLICK orqali to'lov qabul qilish, pul to'g'ridan-to'g'ri hisobingizga tushadi.

Har bir tizim nomi yonida uning statusi ko'rinadi: Ulanmagan, Ulangan (ma'lumotlar saqlangan, ulanish mijozning birinchi to'lovida tasdiqlanadi) yoki Tasdiqlangan (to'lov allaqachon o'tgan, ulanish ishlayapti). Ulangan tizimni vaqtincha o'chirish mumkin — mijozlar u orqali to'lay olmaydi, lekin ulanish ma'lumotlari saqlanib qoladi.

Maslahat. Boshlash uchun bitta to'lov tizimi yetarli. Agar bir nechtasini ulasangiz, mijoz qulay to'lov usulini o'zi tanlaydi.

1-qadam. Pul qaytarish siyosati

Har qanday tizimni ulash pul qaytarish siyosatidan boshlanadi. Mijoz uni to'lovdan oldin va muvaffaqiyatli yozilgandan keyin ko'radi. Siyosat bir marta to'ldiriladi va barcha to'lov tizimlari uchun amal qiladi, keyinroq uni Pul qaytarish siyosati yorlig'ida o'zgartirish mumkin. Usiz onlayn do'kon ham ochilmaydi, hatto unda faqat o'zi olib ketiladigan va kassada to'lanadigan mahsulotlar bo'lsa ham: Sozlamalar → Onlayn do'kon bo'limida Qaytarish shartlari to'ldirilmagan banneri chiqadi.

1. Qadam 1/4 — ulash oynasidagi qadamlar hisoblagichi. Payme'da to'rtta qadam, Click'da — uchta, Uzum Bank'da — ikkita.

2. Pul qaytarish muddati — mijoz murojaat qilgan paytdan boshlab pulni necha kalendar kun ichida qaytarasiz, 14 kundan ko'p emas.

3. Pul qaytarish uchun murojaat — e-mail, telefon yoki Telegram. Kamida bitta kanal kerak; mijoz to'ldirilgan kontaktlarni to'lovdan oldin ro'yxat holida ko'radi.

4. Qo'shimcha shartlar — rus, o'zbek va ingliz tillaridagi ixtiyoriy matn. Masalan: «Pul faqat yozuv 24 soat oldin bekor qilinganda qaytariladi. Materiallar (bo'yoq, gellar) qaytarilmaydi».

5. Saqlash va davom etish — keyingi qadamga o'tish.

2-qadam. To'lov tizimi ma'lumotlari

Keyin ulash oynasi to'lov tizimi tomonida nima qilish va Alterga qanday ma'lumotlarni kiritishni ko'rsatib beradi:

• Payme — «Ulash qanday ishlaydi», keyin «Payme'da kassa oching»: «billing» turidagi kassa kerak, oyna kassani sozlash uchun tayyor manzil va Payme yordam xizmatiga yuboriladigan xabar matnini beradi. Oxirgi «Kassa ma'lumotlari» qadamida Kassa ID (Merchant ID) va Secret Key kiritiladi. Payme'da kassa ochish odatda 1–2 ish kuni oladi.

• Click — «Click'da xizmatni sozlang»: agar sizda hali Click sotuvchi hisobi bo'lmasa, ariza topshiring; keyin Click kabinetiga oyna ko'rsatadigan manzilni kiriting va Click menejeridan servisni faollashtirishni so'rang. So'ng «Click kabinetingiz kalitlari» qadamida Service ID, Merchant ID, Merchant User ID va Maxfiy kalit (Secret Key) maydonlarini to'ldiring.

• Uzum Bank — «Service ID oling»: Uzum Bank biznes Telegram-botiga yozing, Service ID oling va uni maydonga kiriting.

Alohida test to'lovi kerak emas: ulanish mijozning birinchi to'lovida avtomatik tasdiqlanadi va tizim statusi Tasdiqlangan bo'ladi.

Muhim. Click'da test muhiti yo'q, shuning uchun ulanishni tekshirish — bu haqiqiy to'lov, masalan, 1 000 so'm.

Onlayn yozilishda avtomatik oldindan to'lov

To'lov tizimi ulangach, oldindan to'lovni avtomatik olish mumkin.

• Avtomatlashtirish yorlig'ini oching.

1. Onlayn-yozuvda avto-hisob — mijoz onlayn yozilganda (forma yoki chatdagi AI-administrator orqali), unga avtomatik ravishda oldindan to'lov uchun hisob chiqariladi va to'lov havolasi yuboriladi. Oldindan to'lov yoqilganda mijoz yozuv bilan birga oladigan abonement onlayn, o'sha hisobning o'zida to'lanadi; oldindan to'lovsiz esa mijoz Salonda to'layman variantini tanlab, abonementni tashrifda to'lashi mumkin. To'lov tizimi ulanmaguncha almashtirgich faol emas, tavsif ostida esa To'lov tizimlariga o'tish havolasi bor. Yoqilgandan keyin Oldindan to'lov miqdori maydoni paydo bo'ladi: yozuv summasidan Foiz yoki so'mda Belgilangan summa.

2. Oldindan to'lov olinganda — mijoz oldindan to'lov qilganda yozuv qanday status oladi, masalan, Tasdiqlangan.

3. To'liq to'langanda — butun summa to'langandan keyingi yozuv statusi. Ikkala maydonda boshqa tizim statusini, o'z statusingizni (qarang: Yozuv statuslari) yoki — O'zgartirilmasin — variantini tanlash mumkin.

To'lov bo'yicha statuslar barcha onlayn hisoblar uchun ishlaydi: forma orqali, AI-administrator tomonidan va qo'lda chiqarilganlar uchun.

Mijoz uchun bu qanday ko'rinadi: yozilgandan keyin u to'lov summasi ko'rsatilgan «Oldindan to'lovni amalga oshiring» ekranini ko'radi va qulay usulni tanlaydi. Yozuv 15 daqiqaga band qilinadi — shu vaqt ichida to'lanmasa, u bekor qilinadi. To'lovdan keyin mijoz «To'lov muvaffaqiyatli» xabarini ko'radi, yozuv esa tasdiqlanadi.

Agar mijoz yozuv bilan birga abonement olsa — tasdiqlash qadamidagi Yozuv uchun abonement yoki Tashrifga qo'shish blokida, — abonement va oldindan to'lov bitta hisob bilan to'lanadi, yozuv esa xuddi shunday 15 daqiqaga band qilinadi. Bunda oldindan to'lov faqat abonement qoplamaydigan xizmatlar uchun olinadi, agar butun tashrifni mijozda allaqachon bor abonement qoplasa esa, oldindan to'lov so'ralmaydi. Batafsil — Yozilish bilan birga abonement maqolasida.

Maslahat. Agar forma sozlamalarida Xizmat narxlarini ko'rsatish o'chirilgan bo'lsa, oldindan to'lovda mijoz foizni emas, faqat to'lov summasini ko'radi.

Ko'p beriladigan savollar

Onlayn yozilishsiz, qo'lda to'lov hisobini chiqarish mumkinmi?

Ha. Yozuv kartasidagi «…» menyusida Hisob chiqarish bandi bor: summani ko'rsating, mijozga onlayn to'lov havolasi keladi (batafsil — Yozuv kartasi maqolasida). Buning uchun kamida bitta to'lov tizimi ulangan va pul qaytarish siyosati to'ldirilgan bo'lishi kerak.

Mijoz oldindan to'lovni sovg'a kartasi bilan to'lay oladimi?

Ha. Yozuvni tasdiqlash qadamida va havola orqali hisobni to'lash sahifasida Sovg'a kartalari bloki bor: mijoz telefon raqamini kod bilan tasdiqlaydi, saloningizdagi kartalari balansini ko'radi va oldindan to'lovni ulardan yechadi — to'liq yoki qisman, qolganini onlayn to'laydi. Kartalar telefon raqamiga biriktirilgan, shuning uchun birovning kartasi bilan to'lab bo'lmaydi; yozuvga qo'shilgan abonement yoki mahsulotlar karta bilan to'lanmaydi. Batafsil — Mijoz sovg'a kartasini qanday sotib oladi maqolasida.

Abonementlarni oldindan to'lovsiz onlayn sotish mumkinmi?

Ha, bular alohida sozlamalar. Onlayn do'konda abonement sotish uchun ulangan to'lov tizimi, Sozlamalar → Onlayn do'kon bo'limida yoqilgan Abonementlar va abonementlarning o'zida Onlayn sotish kerak, Onlayn-yozuvda avto-hisob esa o'chirilgan holda qolishi mumkin. Do'konda va abonementlar sahifasida mijoz abonementni darhol onlayn to'laydi, yozilishda esa Hozir to'lash yoki Salonda to'layman variantini tanlashi mumkin. Agar oldindan to'lovni yoqsangiz, yozuv bilan birga olingan abonement faqat onlayn — oldindan to'lov bilan bitta hisobda to'lanadi.