Onlayn do'kon

Onlayn do'kon mijozlarga sizdan abonementlar va mahsulotlarni o'zlari sotib olish imkonini beradi — istalgan vaqtda va administratorga qo'ng'iroq qilmasdan. Do'kon onlayn yozilish formasiga o'rnatilgan, abonementlarning ijtimoiy tarmoqlar uchun o'z sahifasi bor, chatlarda esa xaridlarni AI-administrator rasmiylashtiradi. Bu salonga hatto tunda ham sotuv olib keladi, abonementlar esa — oldindan pul.

Sozlamalar qayerda joylashgan

• Sozlamalar → Onlayn do'kon bo'limini oching.

• O'zgarishlar sahifa pastidagi Saqlash tugmasi bilan qo'llanadi.

1. Onlayn do'kon — chap menyudagi Sozlamalar bo'limining bandi.

2. Do'kon ishlayapti — holat banneri. Unda to'lov qaysi to'lov tizimlari orqali qabul qilinishi ham ko'rinadi; banner Saqlash bosilgandan keyin yangilanadi.

3. Mahsulotlar / Abonementlar — turkumlar yorliqlari. Buyurtmani olish va yetkazib berish faqat mahsulotlarda bor: abonementni olib borish kerak emas.

4. Mahsulotlar — mahsulotlarni sotish almashtirgichi. Mahsulotlarga o'tish katalogni ochadi, u yerda har bir mahsulot alohida yoqiladi.

5. Buyurtmani olish — O'zi olib ketish va Yetkazib berish.

Mijozlar qayerda xarid qiladi

Do'kon ishlayotgan va unda sotiladigan narsa bo'lsa, mijoz uni quyidagi joylarda ko'radi:

• onlayn yozilish formasida — «Nimadan boshlaymiz?» qadamidagi Abonement sotib olish qatori yoki, agar mahsulotlar sotilsa, Do'kon qatori;

• abonementlar sahifasida (uning havolasi Abonementlar yorlig'ida);

• shaxsiy kabinetda — salongiz kartasidagi Do'kon tugmasi;

• chatlarda — agar abonement suhbatdagi xizmatni qamrab olsa, AI-administrator uni bir marta, qistamasdan taklif qiladi, mahsulotlarga buyurtmani esa faqat mijoz aniq rozilik bergandan keyin rasmiylashtiradi.

Abonementni tashrifga yozilayotganda ham olish mumkin (Yozilish bilan birga abonement), xaridorning qadamma-qadam yo'li esa Mijoz onlayn qanday xarid qiladi maqolasida tasvirlangan.

Do'kon qachon ochiq

Almashtirgichlar — shartlarning faqat bir qismi. Do'kon ochilishi uchun kamida bitta turkum va uning moduli yoqilgan, to'lov tizimi yoki o'zi olib ketish mavjud, pul qaytarish siyosati to'ldirilgan va Alter obunasi amal qilayotgan bo'lishi kerak (sinov muddati ham mos keladi). Abonementlar va yetkazib berish uchun onlayn to'lov kerak. Nima xalaqit berayotganini banner ko'rsatadi:

• Do'kon o'chirilgan — birorta ham turkum yoqilmagan.

• Bo'lim o'chirilgan — Qo'shimchalar bo'limida barcha yoqilgan turkumlarning modullari o'chirilgan: mahsulotlar uchun Mahsulotlar va ombor, abonementlar uchun Abonementlar. Agar ikkala turkum sotilsa-yu, faqat bittasining moduli o'chirilgan bo'lsa, banner Do'kon ishlayapti deb ko'rsatadi, lekin bu turkum do'konda chiqmaydi. Modullarni ochish havolasi Qo'shimchalar bo'limiga olib boradi (qarang: Qo'shimchalar (modullar)).

• To'lov qabul qilish ulanmagan — na to'lov tizimi, na o'zi olib ketish bor. Payme, Click yoki Uzum Bank tizimini ulang (To'lovni ulash) yoki, agar mahsulot sotsangiz, O'zi olib ketish almashtirgichini yoqing.

• Qaytarish shartlari to'ldirilmagan — pul qaytarish muddati va kamida bitta kontakt kerak. Shartlarni to'ldirish havolasi Sozlamalar → To'lovlar bo'limini ochadi (qarang: Onlayn to'lov va oldindan to'lov).

• Ommaviy sahifalar yopiq — obuna tugagan yoki to'xtatib qo'yilgan (qarang: Obuna va tarif).

• Faqat olib ketish ishlaydi — to'lov tizimi yo'q: mijozlar mahsulot buyurtma qilib, kassada to'laydi. Abonementlar va yetkazib berish to'lov ulangandan keyin paydo bo'ladi.

Muhim. To'lov tizimlari faqat Qo'shimchalar bo'limida Onlayn to'lovlar moduli yoqilgan paytda hisobga olinadi.

«Mahsulotlar» yorlig'i

• O'zi olib ketish — mijoz buyurtmani tanlangan salondan olib ketadi va onlayn yoki joyida to'laydi (Olib ketishda to'lash tugmasi). Joyida to'lanadigan buyurtmada mahsulot darhol band qilinadi va buyurtma mijozni 3 kun kutadi: shu vaqt ichida buyurtma to'lanmasa va berilmasa, u o'z-o'zidan bekor bo'ladi, mahsulot esa omborga qaytadi.

• Yetkazib berish — kuryer buyurtmani mijoz manziliga olib boradi. Faqat onlayn to'lov bilan ishlaydi: pul buyurtma kuryer bilan ketishidan oldin tushadi. Kuryerni salon o'zi yuboradi; yetkazib berish manzili buyurtma kartasida bo'ladi — formadan kelgan buyurtmada xaritadagi nuqta bilan, AI-administrator bilan chatdan kelgan buyurtmada esa nuqta bo'lmasligi mumkin, unda yo'l mijozdan telefon orqali aniqlashtiriladi (qarang: Onlayn buyurtmalar).

Muhim. Agar ikkala usulni ham o'chirsangiz, mijoz mahsulotni savatga soladi, lekin buyurtmani rasmiylashtira olmaydi.

Yorliqning pastki qismida — yetkazib berish narxi va mijoz uchun matn.

1. Bepul, Qat'iy narx yoki Qabul qilishda kuryerga to'lanadi — yetkazib berish qanday hisoblanadi. Oxirgi holatda mijoz kuryerga to'laydi, yetkazib berish hisobga kirmaydi.

2. Yetkazib berish narxi, UZS — Qat'iy narx usulidagi summa; usiz sozlamalar saqlanmaydi.

3. Shu summadan bepul, UZS — mahsulotlar summasi qanchaga yetganda yetkazib berish bepul bo'ladi. Summa kamroq bo'lsa, mijoz «Yana … qo'shing — yetkazib berish bepul bo'ladi» degan yozuvni ko'radi. Maydon bo'sh bo'lsa, bepul yetkazib berish yo'q.

4. Yetkazib berish haqida izoh — buyurtma rasmiylashtirilayotganda mijoz ko'radigan matn. RU / UZ / EN — xuddi shu matn boshqa tillarda.

5. Saqlash — saqlanmagan o'zgarishlar bo'lsa, faol bo'ladi.

«Abonementlar» yorlig'i

Abonement to'lovdan keyin darhol beriladi, shuning uchun uni onlayn faqat to'lov tizimi ulangan bo'lsa sotish mumkin. Sotib olingan abonementlar Sotilgan abonementlar bo'limida ko'rinadi.

1. Abonementlar — sotish almashtirgichi. Abonementlarga o'tish katalogni ochadi. To'lov tizimi bo'lmasa, almashtirgich faol emas, havola o'rnida esa To'lovni ulash turadi.

2. Abonementlar sahifasi — uning manzili, masalan star-beauty.alter.uz/memberships: yozilish formasining qisqa manzili, oxiriga /memberships qo'shilgan. Forma manzili bilan birga o'zgaradi.

3. Havolani nusxalash — manzilni mijozga yuborish uchun.

4. Ochish — sahifani mijoz ko'zi bilan ko'rish. Agar abonementlar onlayn sotilmasa, sahifada «Abonementlar hozircha onlayn sotilmaydi» deb yozilgan bo'ladi.

Maslahat. Havolani Instagram profilingizning bio qismiga, yozilish havolasi yoniga qo'ying: mijoz yozilishni boshlamasdan abonement sotib oladi.

Do'konga nima tushadi

Har bir mahsulot va abonement do'konga alohida, Onlayn sotish almashtirgichi bilan qo'yiladi:

• mahsulot — mahsulot kartasida, Narx bloki → Onlayn do'kon. Almashtirgich Chakana narxi ko'rsatilganda faol bo'ladi: mijoz aynan shu narxni to'laydi. Mahsulot fotosi ham do'konda ko'rinadi (qarang: Mahsulotlar);

• abonement — abonement formasida, Narx va to'lov bo'limi; narx 0 so'mdan katta bo'lishi kerak (qarang: Abonementlar).

Mahsulotlar mijoz tanlagan filialning Sotuv omboridan sotiladi; filiallar bir nechta bo'lsa, ro'yxat ustida Salon tanlovi bor. Tugagan mahsulotda «Sotuvda yo'q» belgisi turadi, agar u boshqa filialda qolgan bo'lsa, pastroqda «Mavjud: …» ko'rinadi. Buyurtma ham shu filialdan olib ketiladi yoki jo'natiladi.

Ko'p beriladigan savollar

Nega mijoz do'konni ko'rmayapti?

Bannerni tekshiring: unda Do'kon ishlayapti yoki Faqat olib ketish ishlaydi yozuvi bo'lishi kerak — ikkinchi holatda faqat mahsulotlar sotiladi, abonementlar uchun to'lov tizimi kerak. Keyin kamida bitta mahsulot yoki abonementda Onlayn sotish yoqilganiga ishonch hosil qiling.

Faqat mahsulotlarni sotish mumkinmi?

Ha, faqat Mahsulotlar almashtirgichini yoqing. To'lov tizimisiz kassada to'lanadigan o'zi olib ketish ishlaydi, lekin pul qaytarish siyosatini baribir to'ldirish kerak.

Buyurtmani olganda to'lash mumkinmi?

Faqat o'zi olib ketiladigan mahsulotlar uchun — Olib ketishda to'lash tugmasi bilan. Abonementlar va yetkazib beriladigan buyurtmalar onlayn to'lanadi; faqat Qabul qilishda kuryerga to'lanadi usulida mijoz yetkazib berish narxini kuryerga beradi. Onlayn to'lov uchun hisob cheklangan vaqt amal qiladi: to'lanmagan buyurtma avtomatik bekor qilinadi.

Abonementlarni onlayn to'lovsiz sotish mumkinmi?

Do'konda va abonementlar sahifasida — yo'q. To'lov tizimi bo'lmasa, mijoz abonementni Faqat abonement bo'yicha yozilish almashtirgichi yoqilgan xizmatga yozilayotganda olishi va uni tashrif paytida salonda to'lashi mumkin — agar abonementga shu xizmat kirsa, unda Onlayn sotish yoqilgan bo'lsa va narxi 0 so'mdan katta bo'lsa (qarang: Yozilish bilan birga abonement).

Buyurtmalarni qayerda ko'rish mumkin?

Moliya → Sotuvlar bo'limida: Onlayn buyurtmalar tugmasi ro'yxatda faqat onlayn xaridlarni, jumladan chatlardan kelganlarini qoldiradi. Batafsil — Onlayn buyurtmalar maqolasida.