Sotilgan abonementlar

Abonement — mijoz oldindan to'laydigan tashriflar paketi: masalan, «1 oylik abonement» — 600 000 so'mga 8 seans. Abonementlarning o'zi Katalogda yaratiladi (Abonementlar maqolasiga qarang), Tezkor sotuv orqali yoki onlayn sotiladi, ular esa Moliya → Sotilgan abonementlar bo'limida kuzatib boriladi: kim sotib olgan, qancha seans qolgan va abonement qaysi sanagacha amal qiladi.

Bu salon pullari uchun muhim: abonement darhol to'lanadi, uning bo'yicha xizmatlar esa keyinroq ko'rsatiladi. Sotilgan abonementlar ro'yxati mijozlarga yana qancha tashrif o'tkazib berishingiz kerakligini ko'rsatadi.

Abonement qanday sotiladi

• Moliya → Sotuvlar → Tezkor sotuvni oching.

• Abonementlar plitkasini bosing va kerakli abonementni tanlang.

• Mijozni qo'shing.

• To'lovga o'tish tugmasini bosing va pulni oddiy sotuvdagidek qabul qiling.

1. Abonementlar — katalogdagi barcha abonementlar turgan savatcha bo'limi.

2. Savatchadagi abonement — nomi, seanslar soni, amal qilish muddati va narxi.

3. Mijoz qo'shish — mijozni albatta tanlang: abonement muayyan odamga biriktiriladi. Agar abonement mijozsiz to'lansa, u berilmaydi va sotilganlar ro'yxatida ko'rinmaydi.

4. To'lovga o'tish — keyin hammasi Sotuvlar va chek maqolasidagidek.

Abonement sotuv to'liq to'langanda amal qila boshlaydi: qisman to'lovda u qolgan to'lovni kutadi, amal qilish muddati esa to'liq to'langan paytdan boshlab hisoblanadi. Agar katalogdagi abonementning Amal qilish muddati boshlanishi maydonida «Birinchi tashrifdan» tanlangan bo'lsa, muddat u bo'yicha birinchi tashrifdan boshlab hisoblanadi. Seanslar bo'lmaguncha tugash sanasi yo'q — Amal qilish muddati ustunida «Muddatsiz» turadi; birinchi seans yechilganda Alter abonement qaysi sanadan qaysi sanagacha amal qilishini belgilaydi.

Amaldagi abonementi bor mijoz unga kiradigan xizmatga kelganda, sotuvda bu xizmat abonement bilan qoplangan (100% chegirma) deb belgilanadi, to'lov o'rniga esa Yakunlash tugmasi paydo bo'ladi.

Abonementlar onlayn ham sotib olinadi: onlayn do'konda, abonementlar sahifasida, AI-administrator bilan yozishmada yoki onlayn yozilish bilan birga (Onlayn do'kon maqolasiga qarang). Bunday abonement faqat hisob to'langandan keyin beriladi va sotilganlar ro'yxatida paydo bo'ladi. Agar mijoz abonementni yozuv bilan birga salonda to'lov bilan olgan bo'lsa, abonement tashrif chekida kutib turadi va bu chek kassada to'langanda shu yerda paydo bo'ladi — batafsil Yozilish bilan birga abonement maqolasida.

Muhim. Abonement puli sotilgan paytda hisobga olinadi. «Asosiy ko'rsatkichlar» hisobotida u «Jami»ga kiradi, abonement bo'yicha keyingi tashriflar esa xizmatlar sonini oshiradi, lekin tushumni emas. Shuning uchun ko'p abonement sotilgan oy keyingisidan «boyroq» ko'rinadi.

Sotilgan abonementlar ro'yxati

• Moliya → Sotilgan abonementlar bo'limini oching.

• Hali birorta abonement sotilmagan bo'lsa, ro'yxat bo'sh, uning o'rnida esa katalogga o'tish tugmasi turadi.

1. Sotilgan abonementlar — «Moliya» bo'limi menyusidagi band.

2. Qidiruv — abonement nomi, mijoz ismi yoki telefoni bo'yicha. Mijoz qabulxonada nechta tashrifi qolganini so'raganda qulay.

3. Filtrlar — abonement, mijoz, seanslar, amal qilish muddati, status va narx bo'yicha, shuningdek saralash.

4. Ustunlar — jadvalda nimani ko'rsatishni tanlash.

5. Abonementlar katalogiga o'tish — abonementlar yaratiladigan va tahrirlanadigan katalogni ochish.

Ustunlar tugmasi jadval maydonlari ro'yxatini ochadi.

1. Jadval ustunlari — dastlab Abonement, Mijoz, Seanslar, Amal qilish muddati, Status va Narx ko'rsatiladi. Qo'shimcha ravishda Amal qilish boshlanishi, Foydalanilgan seanslar, Rejalashtirilgan seanslar, Xizmatlar va O'zgartirilgan ustunlarini yoqish mumkin. Tartibni o'zgartirish uchun ustunlarni sudrab ko'chiring; Standart holatga qaytarish dastlabki ko'rinishni qaytaradi.

Foydalanilgan seanslar — allaqachon bo'lib o'tgan tashriflar. Rejalashtirilgan seanslar — mijoz abonement bo'yicha allaqachon yozilgan tashriflar. Birgalikda ular mijoz yana nechta tashrifni band qilishi mumkinligini ko'rsatadi.

Abonement statuslari

• Faol — abonement amal qiladi, seanslardan foydalanish mumkin.

• Ishlatilgan — barcha seanslar sarflangan.

• Muddati tugagan — amal qilish muddati tugagan.

• Bekor qilingan — abonement bekor qilingan.

• Qaytarilgan — abonement uchun pul qaytarilgan.

Maslahat. Haftada bir marta ro'yxatni «Amal qilish muddati» bo'yicha filtrlang: abonementi tez orada tugaydigan, lekin seanslari hali qolgan mijozlarga yozilishni eslatib qo'ying. Abonementidan to'liq foydalanib ulgurgan mijoz keyingisini xohish bilan sotib oladi.

Abonement kartasi

Sotilgan abonement kartasini ochish uchun ro'yxatdagi qatorni bosing. Unda ikkita blok bor:

• Obuna ma'lumotlari — qancha seans qolgani (masalan, «5/8 qoldi»), amalda qanchasi ishlatilgani va rejalashtirilgani, qaysi xizmatlar kirishi, abonement turi, qaysi sanagacha amal qilishi, mijoz va foydalanish qoidalari.

• Faollik jurnali — Hammasi, Status o'zgarishi, Kelgusi yozuvlar va Bajarilgan yozuvlar yorliqlari: abonement qachon sotib olingani (chek havolasi bilan), seanslar qachon va qaysi yozuvlar uchun yechilgani.

Agar sotuv kartasida abonement uchun pulni qaytarish rasmiylashtirilsa, Alter abonement o'chirilishi haqida ogohlantiradi — uning statusi «Qaytarilgan» bo'ladi.

Ko'p beriladigan savollar

Abonementlar qancha pul keltirganini qayerda ko'rish mumkin? Analitika → Asosiy ko'rsatkichlar hisobotida alohida «Abonementlar» kartasi bor (Analitika: asosiy ko'rsatkichlar maqolasiga qarang), P&L va moliyaviy hisobotda esa — «Abonementlar sotuvi» qatori.

Abonement noto'g'ri mijozga sotildi. Nima qilish kerak? Shu sotuv bo'yicha pulni qaytarishni rasmiylashtiring va abonementni kerakli mijozga qaytadan soting — shunda tarix ham, pul ham to'g'ri qoladi.

Mijoz abonementni onlayn to'ladi — uni qayerdan topish mumkin? Shu yerda, sotilganlar ro'yxatida: abonement hisob to'langandan so'ng darhol paydo bo'ladi. Xaridning o'zi Moliya → Sotuvlar bo'limida ko'rinadi — Onlayn buyurtmalar tugmasi ro'yxatda faqat mijozlar o'zlari rasmiylashtirgan sotuvlarni qoldiradi. Hisob to'lanmaguncha abonement berilmaydi.

Mijoz «Salonda to'layman» variantini tanladi, lekin abonement ro'yxatda yo'q. Nega? Abonement hali sotib olinmagan: u tashrif chekida kutib turibdi. Bu chek to'liq to'langanda abonement ro'yxatda paydo bo'ladi va undan shu tashrif uchun seans darhol yechiladi (Yozuvlar uchun to'lov maqolasiga qarang).