Что нового

Все изменения в Alter по дням: новые возможности, улучшения и исправления.

    • ИсправлениеЗаписи

      Перенос одной услуги в записи снова сохраняется

      Если в записи несколько услуг, перенос услуги из середины не сохранялся: при перетаскивании в календаре она пропадала до обновления страницы, а через Изменить услугу → Начало время просто не менялось. Теперь услуга встаёт на новое время.

    • ИсправлениеКлиенты и отзывы

      Абонемент из карточки клиента больше не ложится поверх неё наполовину

      На компьютере абонемент, открытый из карточки клиента или из записи, появлялся узким окном поверх карточки: на экране оставались два окна и два крестика. Теперь карточка на это время убирается, а когда абонемент закрыт, возвращается.

    • ИсправлениеЗаписи

      Счёт на предоплату выставляется и без модуля «Финансы»

      Если в Дополнениях были включены Онлайн-платежи, а Финансы выключены, при сохранении записи с предоплатой появлялась ошибка «Запись создана, но счёт на предоплату выставить не удалось», а в карточке записи не было Выставить счёт и блока Онлайн-оплата. Теперь счёт выставляется, а в карточке записи есть и кнопка, и блок со счетами.

      Если выключены оба модуля, поле Предоплата в форме записи больше не появляется.

    • ИсправлениеСотрудники

      Крупные суммы в итогах «Зарплаты» больше не вылезают за карточку

      В разделе Сотрудники → Зарплата большие суммы в карточках над таблицей — например, Общая зарплата или К выплате — обрезались или выходили за край карточки. Теперь сумма всегда помещается: в узкой карточке цифры становятся чуть меньше, а «сум» переносится на вторую строку. Так же исправлены карточки с итогами на других страницах.

    • Несколько мастеров в одной записи: каждому — уведомления о своих услугах

      Если услуги одной записи делают разные мастера, раньше уведомления и напоминания о ней получал только мастер первой услуги, даже об изменениях в чужих услугах, а остальные — ничего. Теперь их получает каждый мастер — со своими услугами и своим временем; напоминание приходит перед началом его услуг, а запись попадает и в его «Ежедневный дайджест».

      Об изменении одной услуги в карточке записи узнают только мастера, которых оно касается: мастер, у которого в записи не осталось услуг, получает «Отмена моей записи», впервые появившийся в ней — «Новая запись на меня», а тот, у кого сменились услуги или время, — «Запись изменена» или «Перенос моей записи».

    • Уведомления в браузере больше не приходят после окончания сессии

      Если вход в портал заканчивался сам — истёк срок или сессию завершили в Активные сессии на другом устройстве, — браузер показывал страницу входа, но продолжал получать уведомления этого аккаунта. Теперь он отписывается от них так же, как после кнопки Выйти, а после нового входа уведомления включаются снова.

      То же исправлено в личном кабинете клиента.

    • Все движения денег теперь попадают в смену кассы

      Раньше в смену попадали только продажи: приход на Основную кассу, ручные операции, выплаты сотрудникам, приёмка заказов и переводы со счёта кассы проходили мимо неё. Теперь всё это учитывается в открытой смене, а если касса должна быть открыта, форма предложит Открыть кассу и сохранит введённые данные.

      Операцию из уже закрытой смены можно переименовать, но изменить сумму, счёт или удалить её нельзя. Форма Добавить операцию при каждом открытии показывает, открыта ли касса сейчас, даже если её закрыли в другой вкладке.

    • ИсправлениеОнлайн-запись

      Клиент снова может перенести запись к мастеру, не назначенному на услугу

      Если запись была сделана из календаря к мастеру, который в настройках не назначен на эту услугу, клиент при переносе видел свободное время, но получал ошибку «Сотрудник не назначен на эту услугу». Теперь перенос к тому же мастеру с теми же услугами проходит.

    • ИсправлениеНачало работы

      Шаг «О бизнесе» при настройке снова сохраняется

      Если при первой настройке на карте уже была отмечена точка бизнеса, повторно открытый шаг О бизнесе не сохранялся. Теперь сохраняется, а если точку убрать, она не превращается в пустые координаты.

    • ИсправлениеОнлайн-запись

      Онлайн-запись снова следует «Шагу сетки времени»

      Если у мастера были свои правила онлайн-записи, форма продолжала показывать время со старым шагом — например каждые 15 минут, хотя в настройках уже стояло 30. Теперь форма всегда берёт шаг из Онлайн-запись → Шаг сетки времени, а при его изменении обновляются и правила мастеров.

    • Исправление

      Вход в аккаунт больше не зависает на бесконечной загрузке

      У части пользователей после обновления страница входа бесконечно крутила загрузку и не открывала ни форму, ни записи. Теперь вход и уже открытая сессия работают как прежде.

    • ИсправлениеОнлайн-запись

      Форма записи предупреждает, если время не подходит для выбранных услуг

      Если клиент сначала выбирал дату и время, а потом длинную услугу, форма пропускала его дальше, и запись срывалась только на последнем шаге с сообщением «Это время больше недоступно». Теперь время проверяется сразу после выбора услуг: если оно не подходит, клиента возвращают к выбору времени с понятной подсказкой. Ближайшее время на карточке мастера тоже учитывает все выбранные услуги.

    • ИсправлениеЗаписи

      Запись можно поставить сразу после окончания предыдущей

      При крупном шаге сетки, например в час, выбор времени в карточке записи предлагал только целые часы. Если предыдущий визит заканчивался в 19:15, поставить следующую запись на 19:15 было нельзя. Теперь время окончания записей дня появляется среди вариантов — в веб-версии, в кабинете сотрудника и в приложении.

    • ИсправлениеЗаписи

      Фильтр «Канал» в календаре теперь отбирает записи

      Фильтр Канал в календаре не влиял на записи, а среди каналов были те, которых нет. Теперь он работает, а каналы те же, что в сегментах: Календарь записей, Форма записи, Telegram-бот и другие подключённые. Так же и в расписании сотрудника.

    • ИсправлениеЗаписи

      После оплаты записи сразу открывается оплаченная продажа

      После оплаты записи из календаря иногда открывался Черновик продажи с полной суммой к оплате, хотя деньги уже прошли. Теперь сразу видна оплаченная продажа.

    • Счёт по записи учитывает услуги, добавленные после сохранения черновика

      Если продажу по записи уже открывали на кассе, а потом в записи добавили услугу, поменяли цену или мастера, Принять оплату показывало старый состав. Теперь неоплаченная продажа обновляется вслед за записью; товары и абонементы, добавленные на кассе, остаются. Продажу, по которой уже есть оплата, система не меняет — разницу кассир учитывает вручную.

    • ИсправлениеЗаписи

      Колонки мастеров в календаре на телефоне листаются плавно

      В дневном виде календаря на iPhone колонки мастеров дёргались и мигали при пролистывании назад от первого мастера. Теперь список листается плавно и заканчивается на первом и последнем мастере, а не начинается заново по кругу.

    • ИсправлениеЗаписи

      На телефоне свободное время в календаре открывает выбор действия

      Касание свободного времени в календаре на телефоне сразу открывало новую запись, а в дневном виде не делало ничего. Теперь снизу открывается меню с тем же выбором, что на компьютере: Запись, Заблокированное время или Групповой слот.

    • ИсправлениеОнлайн-запись

      Онлайн-запись считает цену с учётом сезона и выбранного мастера

      Форма онлайн-записи не знала о Сезонные цены: в сезонный период клиент видел и бронировал по обычной цене из каталога. Теперь цена считается на дату визита с учётом сезона, филиала и мастера.

      Цена мастера тоже доходила не везде. После выбора специалиста со своей ценой список услуг по-прежнему показывал цену филиала, а подтверждение и экран «Вы записаны» показывали цену из каталога, хотя запись создавалась по цене мастера. Теперь список услуг, итог и подтверждение показывают одну и ту же сумму — ту, по которой клиент записан.

    • ИсправлениеЗаписи

      Цена в записи больше не сбрасывается к каталожной

      Три случая, когда запись теряла правильную цену:

      • Изменить услугу в записи подставляло цену из каталога, и любая правка строки с ценой мастера, филиала или сезона после Применить возвращала каталожную цену. Скидка поверх такой цены тоже слетала к каталожной. Теперь редактор открывается с той ценой, по которой услуга в записи, и скидка считается от неё.
      • Повторить бронь брало цены из старой записи или продажи, поэтому после подорожания повторный визит бронировался по прежней цене. Теперь повторная запись берёт текущую цену из каталога; старая остаётся только для услуг, которых в каталоге уже нет.
      • В календаре подсказка при наведении на запись не включала услуги с отметкой Не учитывать время в записи: визит на 1 300 000 + 600 000 показывал 1 300 000. Теперь в подсказке полная сумма, как в самой записи.
    • ИсправлениеОнлайн-запись

      Ссылку на форму записи снова можно скопировать на iPhone

      На iPhone, в браузере и в приложении, кнопка Скопировать ссылку в меню «Поделиться» формы показывала ошибку. Теперь ссылка копируется, а внизу появляется Скопировано.

    • SMS «Если не доставлен» уходит, когда Telegram не доставил сообщение

      Раньше SMS с условием Если не доставлен не уходило, если сообщение в Telegram не доходило уже после отправки. Теперь Alter дожидается результата: если Telegram не доставил сообщение или не может отправить его дольше 15 минут, клиент получает SMS. Если же Telegram-аккаунт пишет клиенту первым, это SMS уходит сразу, вместе с сообщением в Telegram.

    • В статистике сообщений клиентам видно, сколько доставил Telegram

      На вкладке Статистика у сообщений клиентам в плитке Доставлено строка Telegram показывала 0. Теперь там видно, сколько сообщений Telegram доставил, в том числе за прошлые дни. Рядом появилась плитка Не отправлено: сколько сообщений не ушло и почему.

    • При оплате через Payme тариф меняется только после успешного платежа

      • Тариф и число сотрудников, выбранные для оплаты через Payme, применялись сразу при переходе к оплате — даже если платёж так и не прошёл. Теперь подписка меняется только после оплаты.
      • Безлимит, оплаченный через Payme, оставлял прежний лимит сотрудников. Теперь после такой оплаты ограничение снимается.
      • Если подписка оформлена по нынешним тарифам, кнопка Изменить тариф открывает Оформление подписки сразу с вашим текущим тарифом и числом сотрудников.
    • ИсправлениеКаталог

      Изменение услуги больше не перезаписывает цены, введённые в записях вручную

      Когда после изменения услуги вы обновляете уже созданные записи, цена, введённая вручную, остаётся как есть. Записи с несколькими услугами пересчитываются только на разницу в цене, а записи, где услуга идёт не первой, тоже обновляются.

    • ИсправлениеAI-администратор

      Меню аккаунта стабильно показывает бизнесы и остаток AI-квоты

      • Список Ваши бизнесы больше не пропадает при первом открытии меню.
      • Остаток AI-квоты виден сразу, ещё до подключения каналов: Тестовый чат тоже её расходует.
      • Статус AI-агент обучается больше не зависает навсегда.
    • ИсправлениеЗаписи

      Правильная сумма к оплате у пакетов и услуг с количеством

      • Услуга, добавленная в запись на Пакет, не попадала в итог и не оплачивалась на кассе. Теперь она считается сверх цены пакета.
      • Если клиент записался через форму на несколько единиц услуги, на кассе сумма удваивалась. Теперь цена считается верно.
    • Абонемент, оплаченный по ссылке из кассы, выдаётся клиенту

      Когда в окне Быстрая продажа выбирали Оплата по ссылке, после оплаты клиентом продажа становилась оплаченной, но абонемент не оформлялся, а товары не списывались со склада. Теперь всё это происходит сразу после оплаты, как при оплате на кассе. А если платёжная система вернёт клиенту деньги, абонемент получит статус Возмещён, а товары вернутся на склад.

    • ИсправлениеЗаписи

      «Изменить услугу» в записи теперь действительно меняет услугу

      При замене услуги в карточке записи сохранялась старая услуга, но с ценой новой. Теперь запись получает выбранную услугу с её ценой и длительностью, а клиент и команда получают уведомление об изменении.

    • ИсправлениеОнлайн-запись

      Клиент видит верную сумму оплаты по своей записи

      Если клиент платил за запись онлайн, на странице записи — в том числе в личном кабинете — эта оплата считалась дважды: в Оплачено стояла двойная сумма, а в К оплате — меньше настоящего остатка. Теперь обе суммы считаются верно.

    • ИсправлениеЗаписи

      Подсказка в календаре показывает полную сумму записи

      Если в записи есть услуга с отметкой Не учитывать время в записи, подсказка при наведении на запись показывала сумму без неё. Теперь сумма совпадает с карточкой записи.

    • Поднятая в записи цена услуги доходит до оплаты

      Если в карточке записи цену услуги поднимали выше каталожной, при оплате записи к оплате выставлялась старая цена из каталога. Теперь клиент оплачивает ту цену, что стоит в записи.

    • ИсправлениеОнлайн-запись

      Предоплата работает, даже когда цены услуг в форме скрыты

      Если в форме онлайн-записи был выключен переключатель Показывать цены услуг, клиент записывался без предоплаты. Теперь предоплата берётся как обычно, а клиент видит только её сумму, без процента. Цены пакетов услуг этот переключатель теперь тоже скрывает.

    • ИсправлениеСотрудники

      График сотрудника снова можно менять при выключенных филиалах

      Если в настройках модулей были выключены Филиалы, на карточке сотрудника не сохранялся график работы. Теперь график сохраняется независимо от того, включены филиалы или нет. Адрес и часы работы бизнеса по-прежнему настраиваются в разделе О бизнесе.

Что нового · Документация Alter