Пакеты услуг

Пакет услуг — это несколько услуг, которые продаются вместе по одной цене. Например, «Стрижка + укладка» или «Маникюр + педикюр». Обычно пакет стоит дешевле, чем те же услуги по отдельности: клиент получает выгоду, а салон — более крупный чек и запись сразу на несколько процедур.

Пакеты находятся в том же разделе, что и обычные услуги, — Каталог → Меню услуг. Сначала заведите сами услуги (см. Услуги: категории и карточка услуги), а потом собирайте из них пакеты.

Как создать пакет

• Откройте Каталог → Меню услуг.

• Нажмите Добавить в правом верхнем углу и выберите Пакет услуг.

1. Добавить — общее меню создания: здесь же создаются и обычные услуги.

2. Пакет услуг — открывает редактор нового пакета.

Редактор пакета разбит на четыре раздела. Переключайтесь между ними в колонке слева, а сохраняйте всё одной кнопкой Создать вверху.

1. Сводка — сколько услуг уже в пакете, его цена и длительность. Цифры обновляются сразу, пока вы заполняете разделы, поэтому итог всегда перед глазами.

2. Основная информация — название, описание и обложка пакета.

3. Услуги в пакете — из каких услуг он состоит.

4. Цена и длительность — сколько стоит пакет и сколько времени он занимает.

5. Настройки — галочка Пакет активен.

6. Название пакета — так пакет увидят клиенты. Переключатели RU / UZ / EN справа — названия на других языках; кнопка-«звёздочка» переводит автоматически.

Ниже названия — поле Описание («Описание пакета для клиентов») и URL изображения: обложка в формате JPG, PNG или WebP, не больше 1 МБ. Перетащите картинку в это поле или нажмите на него, чтобы выбрать файл.

Какие услуги входят в пакет

• Перейдите в раздел Услуги в пакете.

• Начните печатать название услуги в поле + Добавить услугу… и выберите её из списка. Список не закрывается после выбора, так что можно добавить несколько услуг подряд.

1. Услуга в пакете — под названием видна её обычная цена и длительность.

2. Кол-во — сколько раз услуга входит в пакет. Например, курс из пяти массажей — это одна услуга с количеством 5. Кнопка Удалить справа убирает услугу из пакета.

3. + Добавить услугу… — поиск по вашему меню услуг. Услуги, которые уже есть в пакете, в поиске не показываются.

Цена и длительность

В разделе Цена и длительность задайте, сколько платит клиент и сколько времени пакет займёт в журнале.

1. Цена пакета — сколько платит клиент. Под полем Alter показывает Сумму услуг — сколько стоили бы те же услуги по отдельности. На примере выше стрижка (150 000 сум) и укладка (100 000 сум) вместе стоят 250 000 сум, а пакет — 200 000 сум.

2. Длительность — сколько времени пакет занимает в журнале записей. Под полем — подсказка «Сумма услуг: 105 мин / Применить»: нажмите Применить, чтобы подставить суммарное время всех услуг.

3. Экономия клиента — разница между суммой услуг и ценой пакета. Это та выгода, ради которой клиент выбирает пакет.

Важно. Длительность не пересчитывается сама: в новом пакете по умолчанию стоит 60 минут, даже если услуги вместе занимают больше. Если не нажать Применить (или не ввести время вручную), журнал выделит под пакет меньше времени, чем нужно мастеру, и следующая запись наложится на текущую.

Настройки и где найти готовые пакеты

В разделе Настройки есть одна галочка — Пакет активен. Оставьте её, когда пакет готов к продаже; снимите, если хотите временно убрать предложение, не удаляя его.

После сохранения пакет появляется в Меню услуг: над списком категорий добавляется пункт Пакеты услуг с количеством пакетов. Этот пункт показывается, только когда создан хотя бы один пакет. Чтобы изменить пакет, откройте его из этого списка — откроется тот же редактор.

Совет. Место пакетов в меню можно поменять вместе с категориями и услугами — кнопкой Изменить порядок (см. Порядок и зависимости услуг).

Частые вопросы

Изменится ли цена услуг, если они входят в пакет? Нет. Цена пакета задаётся отдельно; обычные цены услуг остаются прежними, и клиент по-прежнему может записаться на любую услугу отдельно.

Можно ли положить в пакет одну и ту же услугу несколько раз? Да — увеличьте Кол-во у этой услуги. Повторно добавить её через поиск не получится.

Что будет с услугами, если удалить пакет? Ничего: удаляется только пакет, сами услуги остаются в меню.