Настройка зарплаты

Alter считает зарплату сам: по окладу, ставке за час или комиссии с продаж, которые вы указали сотруднику, с учётом премий и штрафов. Чтобы расчёт был верным, каждому сотруднику один раз задают условия оплаты. Делается это в его форме, в разделе Финансы.

Пока условия не заданы, начисления сотрудника равны 0 сум — даже если у него есть выполненные записи и выручка.

Где настраивается зарплата

• Откройте Сотрудники → Список.

• В строке сотрудника нажмите Варианты → Редактировать (или откройте карточку и выберите Варианты → Редактировать сотрудника).

• Перейдите в раздел Финансы.

1. Период — месяц, за который показываются штрафы, премии, выплаты и итоговый расчёт.

2. Вкладки — Зарплата (ставки и способы оплаты), Штрафы, Премии, Цели (KPI), Выплаты (история выплат сотруднику) и Запросы (запросы сотрудника на аванс).

3. Тип оплаты — по какой схеме платить (подробно ниже).

4. Базовая ставка — сумма оклада в месяц. Для других типов оплаты здесь появляются свои поля.

5. Способы оплаты — кнопка Добавить сохраняет, как сотрудник получает деньги: банковская карта (номер, владелец, банк) или наличные. Один способ можно сделать основным.

6. Расчёт зарплаты — итог за месяц: базовая ставка плюс премии минус штрафы, сколько уже выплачено и сколько осталось К выплате. Когда сумма к выплате больше нуля, под расчётом появляется кнопка Создать выплату.

Изменения ставки и типа оплаты сохраняются кнопкой Сохранить в правом верхнем углу формы.

Типы оплаты

Нажмите на поле Тип оплаты, чтобы выбрать схему.

1. Фиксированная — оклад: одна и та же сумма в месяц, поле Базовая ставка — в месяц. Подходит администраторам и управляющим.

2. Почасовая — оплата за отработанные часы, поле Почасовая ставка — в час. Отработанные часы Alter считает по выполненным записям мастера — их видно в разбивке зарплаты (см. Расчёт зарплаты и табель).

3. Комиссионная — доля с продаж мастера на кассе. Под ставками появляется блок Комиссии, где задаётся процент или сумма, в том числе с товаров, абонементов и пакетов (см. Комиссии сотрудников). Самая частая схема для мастеров: чем больше клиентов, тем выше заработок.

4. Оклад + комиссия — гарантированный оклад в месяц плюс комиссия с продаж. Появляются поле Базовая ставка и блок Комиссии.

Совет. Если не уверены, какую схему выбрать, начните с той, по которой платите сейчас «на бумаге». Главное — чтобы расчёт в Alter совпадал с тем, о чём вы договорились с мастером.

Штрафы и премии

На вкладке Штрафы нажмите Добавить штраф, на вкладке Премии — Добавить премию. Окна устроены одинаково.

1. Тип штрафа — «Опоздание», «Прогул», «Жалоба клиента», «Нарушение правил» или «Другое». У премии вместо этого Тип премии: «Ручная премия», «За отзыв», «За план», «Праздничная».

2. Причина — обязательное поле. Напишите конкретно, за что: сотруднику будет понятнее, а вам проще разобрать спор.

3. Тип суммы — фиксированная сумма или процент.

4. Сумма — в сумах или в процентах, в зависимости от типа.

Штрафы и премии попадают в расчёт за тот месяц, который выбран в поле периода.

Важно. Процент считается от базовой ставки (оклада). Мастеру на чистой комиссии назначайте штрафы и премии фиксированной суммой — иначе они будут равны нулю.

Цели (KPI)

Цель — это план для сотрудника на месяц с обещанной премией. Например: 60 записей за месяц — премия 300 000 сум. На вкладке Цели (KPI) нажмите Добавить цель.

1. Тип цели — «Количество записей» или «Выручка».

2. Целевое значение — сколько записей или какую выручку нужно набрать за месяц.

3. Тип премии — фиксированная сумма или процент.

4. Сумма премии — сколько начислить при выполнении цели.

Прогресс считается по выполненным записям, и мастер видит его в своём личном кабинете. Когда план выполнен, загляните на вкладку Премии: в расчёт зарплаты попадают только премии оттуда. Если премии «За план» там нет, добавьте её вручную.

Совет. Ставьте реалистичные цели. Посмотрите в статье Статистика по сотрудникам, сколько записей у мастера бывает в обычный месяц, и задайте цель немного выше.

Выплаты и запросы

• Выплаты — история выплат сотруднику за выбранный месяц: зарплата, аванс, премия или комиссия.

• Запросы — запросы сотрудника на аванс. Их можно одобрить или отклонить здесь же, не переписываясь в мессенджере.

Итоговую картину по всей команде — кто сколько заработал и кому сколько осталось выплатить — показывает страница Сотрудники → Зарплата, см. Расчёт зарплаты и табель.