Правила комиссий на примерах

В разделе Финансы → Комиссии восемь переключателей. Они решают, от какой суммы считается комиссия мастера: вычитать ли скидки и расходы и как быть с пакетами, абонементами, баллами и неоплаченными чеками. Здесь каждое правило разобрано отдельно: что оно делает, сколько получит мастер, когда правило включено и когда выключено, и в каких случаях его стоит включать. Где находятся переключатели, показано в статье Комиссии сотрудников.

Во всех примерах мастер получает 30% с продаж.

Важно. Правило действует сразу на все продажи, в том числе прошлых месяцев: комиссия пересчитывается каждый раз, когда вы открываете зарплату или отчёт. Меняйте правила до того, как рассчитали и выплатили зарплату. Если отдельному мастеру нужны другие правила, выберите в его ставке Дополнительные параметры → Свои правила.

Вычитать скидки

Скидка на позицию и её доля скидки на корзину вычитаются из цены до расчёта комиссии. Правило включено с самого начала.

Стрижка за 200 000 сум, клиенту сделали скидку 20 000 сум.

• Включено: 30% от 180 000 сум — 54 000 сум. Скидку делят салон и мастер.

• Выключено: 30% от 200 000 сум — 60 000 сум. Скидку полностью оплачивает салон.

Скидка на корзину делится между позициями чека пропорционально их цене. В чеке стрижка за 200 000 сум и шампунь за 100 000 сум, скидка на корзину 30 000 сум: на стрижку приходится 20 000 сум, на шампунь — 10 000 сум. При включённом правиле мастер получит 54 000 сум со стрижки и 27 000 сум с шампуня.

Когда выключать. Если скидки — решение салона, а не мастера, и вы не хотите, чтобы акции уменьшали его заработок.

Вычитать стоимость материалов услуги

Из цены услуги вычитается стоимость материалов, которые списываются на визит по технологической карте (см. Технологические карты). Правило касается услуг и пакетов; если у услуги нет технологической карты, вычитать нечего.

Окрашивание за 500 000 сум, материалы по технологической карте — 120 000 сум.

• Включено: 30% от 380 000 сум — 114 000 сум.

• Выключено: 30% от 500 000 сум — 150 000 сум.

Если правило Вычитать скидки тоже включено, сначала вычитается скидка, потом материалы. Окрашивание за 500 000 сум со скидкой 50 000 сум: 500 000 − 50 000 − 120 000 = 330 000 сум, комиссия 99 000 сум.

Когда включать. Если материалы покупает салон. Если мастер работает со своими материалами, оставьте выключенным.

Вычитать себестоимость товаров

Из цены проданного товара вычитается его Себестоимость из карточки товара — за каждую проданную единицу. Мастер получает процент не с цены, а с наценки салона.

Шампунь за 100 000 сум, себестоимость 60 000 сум.

• Включено: 30% от 40 000 сум — 12 000 сум.

• Выключено: 30% от 100 000 сум — 30 000 сум.

Если поле Себестоимость в карточке товара пустое, вычитать нечего и комиссия считается от полной цены.

Когда включать. Если хотите делиться с мастером прибылью от продажи товаров, а не всей выручкой.

Полная комиссия при оплате пакетом

Пакет услуг обычно стоит дешевле, чем те же услуги по отдельности (см. Пакеты услуг). Правило решает, от какой цены считать комиссию за визит по пакету.

Пакет «Стрижка + укладка» стоит 300 000 сум, а по отдельности услуги стоят 200 000 и 150 000 сум, всего 350 000 сум.

• Включено: 30% от 350 000 сум — 105 000 сум. Скидку пакета оплачивает салон.

• Выключено: 30% от 300 000 сум — 90 000 сум.

Визит по пакету приносит комиссию, только если в ставке мастера отмечены Пакеты.

Когда включать. Если пакеты — маркетинг салона и мастер не должен терять на них в заработке.

Полная комиссия при оплате абонементом

Визит, покрытый абонементом, в чеке стоит 0 сум: клиент заплатил заранее, когда покупал абонемент (см. Абонементы).

Клиент купил абонемент на 5 стрижек за 800 000 сум и приходит на стрижку, которая стоит 200 000 сум.

• Включено: 30% от 200 000 сум — 60 000 сум за каждый визит.

• Выключено: 0 сум за визит.

Продажа самого абонемента приносит комиссию тому, кто его продал, если в его ставке отмечены Абонементы: 30% от 800 000 сум — 240 000 сум. Если при этом включить правило, салон заплатит за этот абонемент дважды: 240 000 сум при продаже и ещё 300 000 сум за пять визитов.

Когда включать. Если абонементы продаёт администратор, а мастер только обслуживает визиты, — иначе он работает по абонементам бесплатно.

Полная комиссия при оплате баллами

Баллы лояльности, которые клиент списал за визит, уменьшают сумму к оплате. Правило решает, уменьшают ли они и комиссию мастера.

Стрижка за 200 000 сум, клиент списал баллы на 20 000 сум и заплатил 180 000 сум.

• Включено: 30% от 200 000 сум — 60 000 сум.

• Выключено: 30% от 180 000 сум — 54 000 сум.

Баллы считаются отдельно от скидок: при выключенном правиле они вычитаются, даже если Вычитать скидки выключено.

Когда включать. Если баллы — программа лояльности салона и мастер не должен за неё платить.

Комиссия только с полностью оплаченных чеков

Чек со статусом Частично оплачена обычно сразу приносит комиссию. Правило откладывает её до полной оплаты. Чек Не оплачена комиссию не приносит никогда.

Окрашивание за 500 000 сум, комиссия 30% — 150 000 сум. Клиент внёс 100 000 сум предоплаты, остальное заплатит позже.

• Включено: 0 сум, пока чек не оплачен полностью. После доплаты — 150 000 сум.

• Выключено: сразу 100 000 сум — комиссия не больше уже оплаченного (см. следующее правило). После доплаты — 150 000 сум.

Комиссия попадает в месяц, когда чек был создан, а не когда его доплатили: если чек создан 28 октября, а доплачен 3 ноября, комиссия появится в октябре.

Когда включать. Если у вас часто бывают предоплаты и долги и вы не хотите платить мастеру за то, что клиент ещё не оплатил.

Комиссия может превышать оплаченную сумму

Обычно комиссия за позицию не бывает больше того, что клиент за неё заплатил — деньгами, абонементом или баллами. Правило снимает это ограничение. Оно срабатывает в трёх случаях:

• Частичная оплата. Окрашивание за 500 000 сум, оплачено 100 000 сум, 30% — 150 000 сум. Выключено: 100 000 сум. Включено: 150 000 сум.

• Сумма за единицу. Мастеру платят 50 000 сум за маникюр, а маникюр продан со скидкой за 40 000 сум. Выключено: 40 000 сум. Включено: 50 000 сум.

• Бесплатная услуга. Стрижка за 200 000 сум со скидкой 100%, правило Вычитать скидки выключено. Выключено: 0 сум. Включено: 30% от 200 000 сум — 60 000 сум.

Когда включать. Если мастер должен получать свою сумму независимо от скидок и того, сколько клиент уже заплатил.

Все правила вместе

Правила применяются по очереди: из цены вычитаются скидки и баллы, затем материалы или себестоимость, от остатка берётся ставка, и в конце комиссия сравнивается с оплаченной суммой.

Окрашивание за 500 000 сум, скидка 50 000 сум, клиент списал баллы на 20 000 сум, материалы — 120 000 сум. Включены Вычитать скидки и Вычитать стоимость материалов услуги, остальные правила выключены: 500 000 − 50 000 − 20 000 − 120 000 = 310 000 сум, комиссия 93 000 сум.